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售后保障

The Adjuster
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一、客戶培訓(xùn)?
杭州泰歷光電技術(shù)有限公司免費(fèi)向全部客戶提供LED顯示系統(tǒng)操作及維護(hù)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是訓(xùn)練系統(tǒng)操作員，使其能夠獨(dú)立熟練掌握軟件系統(tǒng)操作，而且能處理一些基本操作規(guī)障、故障分析。主要分兩大方面進(jìn)行培訓(xùn)室外LED顯示屏計(jì)算機(jī)操作規(guī)程、軟件制作、動(dòng)畫設(shè)計(jì)、和日常基本維護(hù)，最少1-2人。
二、基礎(chǔ)培訓(xùn)?
基礎(chǔ)培訓(xùn)要求操作員對(duì)系統(tǒng)的基本操作和對(duì)系統(tǒng)工具界面的使用。在公司內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)提供培訓(xùn)教材 、維修手冊(cè)；培訓(xùn)時(shí)間為2天左右，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括如下：
※ 微機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
※ Windows7／8等操作平臺(tái)
※ 顯示屏工作原理講解
※ 顯示軟件系統(tǒng)的操作程序和管理備忘
※ 系統(tǒng)的常用維護(hù)與常規(guī)注意事項(xiàng)
三、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
根據(jù)規(guī)定要系統(tǒng)操作員能獨(dú)立完成培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容隨公司系統(tǒng)安裝人員現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)踐操作。要求系統(tǒng)操作員一起參與系統(tǒng)軟硬件的安裝制作與調(diào)試。模擬內(nèi)容包括：
※ 系統(tǒng)的軟件安裝(待命狀態(tài))
※ 顯示器信息的日常維護(hù),專用軟件備份管理
※ 常用的軟件故障處理分析
※ 隨機(jī)硬件故障處理分析